【 物 件 刊 登 建 檔 的 原 則 】
 
   
1
會 員 資 料
1
因易租網處理資訊以嚴謹為原則,方能普獲網友認同,易租網才能對相關族群、資料作更進一步分析,同時也才能對這些客戶提供後續的服務與聯絡。因此成功的物件,包含完整的會員資料建檔。因此會員資料輸入表單時,有提供表格與輸入介面,請務必配合。其中較為困難的部分,有Email、帳號密碼兩部分,依下列原則處理:
2
沒有Email的房東,統一輸入經銷商的Email,因為易租網有許多的確認、通知功能需透過Email的收發來完成,因此針對沒有Email的房東,就有賴經銷商的控管了,也就是說,當經銷商代為收到此類信件,可再度與客戶聯繫、溝通,如房子租出去了沒等等。
3
針對不會上網的房東,必須告知資料已經為他建檔,日後可自行上網更改資料,帳號密碼的處理原則,以他的市內電話、行動電話之完整號碼為帳號,其後四碼為密碼。如帳號為0423160441,密碼為0441。如無市內電話,行動電話也採同樣模式處理之。

2
物 件 資 料
1
同樣的原則,易租網為國內租屋網站資料最完整的,其中包含「消防安全」部分,仍未有其他網站採行,但卻為租屋最重要的一環。因此,與一般網站大略性的資料相比,嚴整、詳細的資料絕對是較有益的,對網友而言,也是較有意義的。因此針對有爭議部分,作以下說明:
2
物件種類,以一般住宅來說,分為套房(分租、獨立)、雅房(分租、獨  立)、公寓華廈、獨棟透天四種。舉套、雅房類來說,有許多的房東,是屬於兩者都有,因此建檔的方式,是在同一個地址下,套房建立一筆資料,雅房建立一筆資料,如此兩者都可以查詢的到。

如上例,編號的產生會有兩組,分別是06XXXX0001(套房)與06XXXX0002(雅房)等形式。
3
承襲以上說明,在最理想的狀態中,請將此房東的所有房間建檔,如同一個地址,共有四十間房間,即可建立四十筆資料。這也是易租網在台中建立的成功模式,如此在未來,就能完整瞭解房東租賃狀況,有利於收費制度的推行。舉例來說,台中漢口路某房東,已成功為易租網精準房東,他的401室、402室如欲開啟,此房東支付給易租網的費用是兩個房間的費用,因此期望經銷商能朝此模式發展。
4
完整地址,這是易租網的堅持與標準,並不得商議的地方,牽涉到資料嚴整的形象問題,也影響到電子地圖的正常使用,試想想,當網友加入會員,使用電子地圖時,卻發現電子地圖都無法正常運作,即會對易租網的資料大打折扣,更遑論地址等資訊的不完整。
5
物件開關,這更是重大條件,一旦房東房間出租了,一定要關閉物件,因  為這是影響網友繼續使用易租網的重要關鍵。不要讓房客打冤枉的電話,更不要讓房東接到打擾的電話。因此,請經銷商特別注意這點,請勿視之為兒戲。

3
刊 登 資 料 之 話 術
■ 會 員 資 料 問 題
客 戶
為什麼要這個資料?
人員
這是因為您可以自行上網修改資料,如物件的開關,這樣可以不需要透過我們。或者是您有資料要修改,也可以打電話給我們,只要您告訴我們您的帳號,我們就可以馬上為您處理的。否則我們如何知道哪筆資料是您的呢!我想您也不願意房子租掉了,還有人打電話來打擾您吧!
■ 完 整 地 址 問 題
客 戶
為什麼要完整地址?可不可以不要??
人員
因為我們有電子地圖的功能,能讓網友充分瞭解租屋地點周遭的生活資訊,這是全國唯一的。且也是公司規定的,因為這樣,房客能信賴資料的可靠度,進而有助於房東您的出租。更何況,他們來看房子,還不是會知道真正的地址!您有聽過崔媽媽嗎?他們甚至一定要房東出示身份證與房屋所有權狀!
■ 課 稅 問 題
人 員
可以請問為何不想提供完整地址呢?
客 戶
因為怕國稅局?怕課稅?
人 員
這點請您放心,您自己是房東,這方面您自己最清楚了,課稅的方式有兩種,
一、租賃契約書拿到法院公證,因此有留存,因此國稅局可以課稅
二、就是房客,或您自己申報租賃所得,才會課稅。
易租網,或其他網站的資料,是不構成國稅局課稅的證明的,如果今天真的國稅局從易租網上拿到資料向您課稅,易租網是可以告國稅局竊取營業機密的。這些都有請教過律師,真的請您放心。而且,只有仲介不敢提供完整的地址,因此房客一看到地址不完整,就會認為是仲介的物件而不打電話喔!
■ 仲 介 身 份 過 濾
人 員
請問您是仲介嗎?
客 戶
是的。(如不是,也可以這樣說)
人 員
是這樣的,您必須提供完整的地址。除了剛剛的原因外,報章雜誌有  報導許多租屋的騙局,其實只要完整的地址,大半都可以化解的。更何況房客看屋,終究都會知道真正的地址,會想辦法的還是會跟房東聯絡,所以請您放心將地址提供出來。而且大部分的仲介公司都沒有這樣的顧慮,因此也請您配合。
■ 所 有 房 間 問 題
客 戶
為什麼要那麼複雜?
人 員
這是因為網路的特性,妳想看看,您的資料有三筆,跟資料只有一筆房東,誰的會比較有效!而且每個房間的格局、坪數、設備一定都有 不同,像有的有冷氣,有的沒有;租金也不是每一間都一樣,所以網友查詢的時候,會列出很多條件,那時候您的資料就不會漏網!也因此將每個房間的差異化表達出來,就能真正做到線上看屋了!這也是易租網在台中建立的成功模式,且廣為網友認同。

 

 
本網站內容屬易租網版權所有,非經本公司正式書面同意,不得將全部或部分內容,轉載任何形式媒體
此份文件,屬於易租網之高度商業機密文件,不得任意流通、散佈、重製與複製,違者將追究法律責任