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批 評 與 建 議
  使用易租網首頁下方或網站中隨處可見的批評與建議」通報服務人員
Q1 滿 棒 的 服 務 網 站 ,不 過 你 們 是 靠 什 麼 賺 錢 咧 ?
A1
易租網從2000年成立以來,真實的幫助了許多房客輕易租到理想中的愛屋,更幫助了許多房東快速的出租物件。易租網堅持租屋族是經濟弱勢,因此房客搜尋完全免費,絕不會像其他網站一樣,房客的查詢要收費的。
易租網是目前國內真正洞悉房地產生態的租屋網站,導入房地產買賣的專業行銷來包裝租賃市場,真正讓房東能快速招租、房客輕易尋屋。因此目前易租網的收入在用專業包裝來行銷房東。
因此在這免費的網路環境下,易租網也面臨網路泡沫化的壓力。因此易租網為求永續經營,我們除了積極轉型外,亦逐步朝向加值收費緩步前進。希望大家共體時艱,讓網路成為產業的工具,而非相繼不支倒地的產業。
希望支持易租網的網友能共同為導入付費機制,進而朝向企業化經營模式來服務大眾。   看成立宗旨
Q2 可 不 可 以 不 要 寫 真 實 姓 名 與 正 確 地 址? 
A2
在加入易租網房東會員時,請房東放心填入您的真實姓名,於稍後的招租資料建檔時,您可以將您的姓名更改為您的稱呼,如某小姐、某先生等,如此可以兼顧您的隱私與安全。
同時為使線上電子地圖能正確顯示出您物件的位置,因此請您務必填寫正確的地址,如此可建立房客對物件資料正確性的認同。更可因完整的地址,讓您的物件與仲介物件的區隔,加速物件的租出。
易租網絕不會透露、買賣、租賃您的個人資料,敬請放心。   完整地址不會造成困擾
Q3 您 們 的 法 律 線 上 諮 詢 與 服 務 要 不 要 付 錢 啊 ?
A3
基於對易租網的理念認同,與對房地產市場的共同願景,「聯晟法網的聯晟律師事務所義務性提供專業與豐富的電話諮詢來免費服務易租網的網友。但基於聯晟法網之網路服務則由該單位自行訂定收費制度,有些服務是要收費的,但易租網會員,絕對可以享有較優惠的方式來使用聯晟法網的服務。
因此歡迎您多多使用他們專業與優質的服務,也千萬不要讓自己的權益昏昏欲睡。
Q4 想 跟 貴 網 站 有 合 作 關 係 , 請 問 如 何 聯 繫 ?  
A4
易租網竭誠歡迎各行各業人士為房地產市場共盡心力,因此您有任何合作的建議與方案,都可以從首頁下方的「企業合作連結進入,將您或貴公司相關聯絡人資料、聯絡方式及合作型態、方式以電子表單填寫,讓敝站能先進一步瞭解如何與您開啟合作的模式與利基。
您也可以透過本頁面上方各種聯絡方式與我們取得聯絡。
Q5 如 何 檢 舉 任 何 的 不 實 、 不 正 確 、 非 法 的 行 為 呢 ?
A5
幾乎所有網站,皆會註明一旦發生法律糾紛,一概與公司、網站無關。但易租網在網路中扮演一股清流的角色,因此易租網絕不置身事外,強烈、積極的表達將盡全力協助處理相關糾紛,同時善盡企業社會責任。
易租網的組成背景結合了相當的法學專業領域。因此經營的理念為堅持完整資訊、打擊不實、非法的任何相關行為。因此在秉持社會正義公理的道義責任下,希望藉由房客與房東雙方共同監督下來杜絕這些不實、非法的行為如您遇到上述任何情形,我們將盡一切努力來創造一個乾淨的網路環境。
您可以透過本頁面上方各種聯絡方式與我們取得聯絡、來檢舉任何不法、不實、不正確行為。
Q6 我 有 疑 問 , 要 如 何 與 您 們 聯 絡 ?
A6
您可透過本頁面上方各種聯絡方式與我們聯絡,易租網將專人為您解答與處理各種與易租網相關的疑難雜症。
Q7 打 電 話 來 的 都 是 仲 介 , 怎 麼 辦 ?
A7
 易租網在設計時,已經儘量排除仲介的干擾,但是由於網路的流通性,真的很難杜絕仲介的騷擾。因此您可於屋況描述中填寫仲介勿擾等字樣,同時如有仲介打電話來,您可以直接拒絕他們。
當然您有權決定是否讓仲介來為您服務,出租後收取服務費。畢竟在合理的收費下,物件能快速的租出,對您何嘗不是件好事。不過仲介向來良莠不齊,因此慎選有信譽、口碑仲介人員,絕對是最重要的課題。
  

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