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  1. 我的房子還沒出租,為何物件會自動關閉?
  2. 打電話來的都是仲介,怎麼辦?
  3. 已加入會員,為何無法刊登物件?
  4. 可不可以不要寫真實姓名,以保障隱私?
  5. 如何在易租網刊登付費廣告呢 ?
  6. 已刊登成功,為何無法修改物件資料?
  7. 物件成交要付費給易租網嗎?
  8. 為何我有刊登,卻查詢不出來?
  9. 地址要如何輸入才是正確格式啊?
  10. 如何修改、管理我的物件資料呢?

我的房子還沒出租,為何物件會自動關閉?

易租網每隔十五日,會寄發物件出租提醒信給房東,收到該信件時直接點選信件上之連結,自由選擇「租出去了」或「尚未出租」來進行關閉或續刊。選擇「尚未出租」的連結,易租網同時會將您的物件建檔日期更新到您點選該連結的當天。選擇「租出去了」的連結,您將會開啟易租網出租回報頁面,來關閉頁面。

打電話來的都是仲介,怎麼辦?

  1. 易租網在設計時,已經儘量排除仲介的干擾,但是由於網路的流通性,真的很難杜絕仲介的騷擾。因此您可於屋況描述中填寫「仲介勿擾」等字樣,同時如有仲介打電話來,您可以直接拒絕他們。
  2. 當然您有權決定是否讓仲介來為您服務,出租後收取服務費。畢竟在合理的收費下,物件能快速的租出,對您何嘗不是件好事。不過仲介向來良莠不齊,因此慎選有信譽、口碑仲介人員,絕對是最重要的課題。

已加入會員,為何無法刊登物件?

  • 確認您的會員帳號密碼是否正確,請至「帳號密碼提醒」查詢您的會員帳號密碼
  • 不熟悉刊登之流程您可至問題中心「服務項目與收費」依據您的刊登需求查看刊登流程
  • 不知名狀況與錯誤請撥打客服專線,與易租網聯絡,由服務人員最您處理。

可不可以不要寫真實姓名,以保障隱私?

  1. 會員資料一定要真實建檔,絕不會有外洩、出售、租賃等情事發生。如果您是房東,您可在租屋資料建檔時,在房東、聯絡人姓名欄自由更改為您想要的姓名,如高先生、吳小姐等。易租網絕不會透露、買賣、租賃您的個人資料,敬請放心。
  2. 同時為使線上電子地圖能正確顯示出您物件的位置,因此請您務必填寫正確的地址,如此可建立房客對物件資料正確性的認同。更可因完整的地址,讓您的物件與仲介物件的區隔,加速物件的租出。
  3. 易租網絕不會透露、買賣、租賃您的個人資料,敬請放心。

如何在易租網刊登付費廣告呢 ?

  1. 若您尚未成為易租網會員請先加入易租網會員,成功加入會員後於房東招租功能「招租資料建檔」建檔完成您的招租資料,您可直接進行刊登付費或是於招租資料修改您所要刊登的物件點選「付費」,然後選取您要刊登的方案,完成付費後物件將立即開啟
  2. 當您有多筆物件須刊登,可依您的需求選取商務會員方案,商務會員可刪除修改地址刊登更彈性

已刊登成功,為何無法修改物件資料?

  • 是否擁有多重帳號:系統將自動過濾擁有重複帳號者,如電話、手機或地址重複者,將無法修改。
  • 帳號密碼是否正確:請至「重新取得密碼」內輸入Email後,易租網將寄發一封會員帳號密碼提醒信給您。
  • 不知名狀況與錯誤請撥打客服專線,與易租網聯絡,由服務人員最您處理。

物件成交要付費給易租網嗎?

易租網以服務為出發,設立的宗旨在於促使租屋資訊的自由流通,不被不肖人士壟斷而藉以獲利。因此易租網的作法不會如傳統仲介一樣,物件成交後收取費用。如不肖人士打電話說因透過網站出租而要收費,請千萬留意。

為何我有刊登,卻查詢不出來?

  1. 請確認您的物件刊登狀態是不是關閉中
  2. 確認您的搜尋條件是否正確縣市、鄉鎮區、格局,甚至坪數下限與租金上限等條件都能符合。

地址要如何輸入才是正確格式啊?

  1. 路、巷、弄的名稱如有文字與數字所共同構成,則數字部分請以國字輸入,如河南東一街。
  2. 巷、弄如果單純只有數字構成,則數字部分請以阿拉伯數字填入,如河南路49巷120弄。
  3. 如果門牌號碼為幾之幾號,禁止使用「-」符號隔開,正確的表示如39之6號。

如何修改、管理我的物件資料呢?

請先登入易租網會員,登陸後可由原登錄位置我的會員服務進入「招租資料修改」或是由導覽列的會員服務進入「招租資料修改」來管理您的招租資料,押租金、設備、 條件等都可由此功能進行修改,同樣包括物件的開啟與關閉,與付費功能都可以在這裡完成。